配送ポリシー
配送ポリシー — Carré Spécialiste
発送準備期間:ご注文は、お支払い確認後1〜2営業日以内に丁寧に準備されます。すべての商品は、完璧な状態で届くよう、発送前に細心の注意を払って梱包されます。
フランス国内への配送:フランス本土へのご注文は、追跡サービス付きのColissimo(コリッシモ)で発送されます。発送後の配送所要日数は2〜4営業日です。
海外への配送:世界各国へ発送いたします。海外へのご注文は、追跡番号付きのColissimo InternationalまたはDHL Expressで発送されます。配送所要日数は配送先によって異なります。
ヨーロッパ:3〜6営業日
米国・カナダ:5〜10営業日
その他の地域:7〜13営業日
送料:送料は、配送先の国と梱包重量に基づき、チェックアウト時に自動計算されます。
配送状況の追跡:発送完了後、追跡番号をメールでお知らせします。配送業者のウェブサイトで直接、配送状況をご確認いただけます。
関税および輸入税:欧州連合(EU)域外への配送の場合、配送先の国の規定により関税や輸入税が課されることがあります。米国への配送については、これらの費用はチェックアウト時に直接徴収されます。その他の国については、現地の法規制により、受取人の負担となる場合があります。
配送中の破損:万が一、破損した状態で商品が届いた場合は、受領後48時間以内に、梱包および商品の写真を添付の上、当サイトに記載のメールアドレスまでご連絡ください。
パリでの直接受け取り(要予約):パリにお住まい、またはパリを訪問中のお客様は、パリ9区にて予約制で直接商品をお受け取りいただけます。ご希望の際は、事前にご連絡の上、ご予約をお取りください。