返金ポリシー

当店では14日間の返品ポリシーを採用しており、商品到着後14日以内に返品をご申請いただけます。

返品対象となるには、商品が受け取った時の状態のままであり、未着用・未使用で、タグが付いたまま、かつ元の梱包に入っている必要があります。また、領収書または購入証明書も必要となります。返品が当方の不手際によるものである場合は、送料を当方が負担いたしますが、お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様のご負担となります。

返品をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：carrespecialiste@gmail.com。なお、返品商品は以下の住所へお送りください： 11 Rue Joubert 75009 Paris。

返品が承認された場合、返送用の配送ラベルと、荷物の発送方法および発送先に関する指示をお送りいたします。事前の返品申請なしに返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでも carrespecialiste@gmail.com までお問い合わせください。

破損や不具合について

商品到着後、直ちに内容をご確認いただき、商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、直ちに当社までご連絡ください。問題を確認し、適切な対応をさせていただきます。

例外または返品不可の商品

一部の商品については、返品ができません。