その通りです。真正性は、当店において最も重要視している点です。エルメスのスカーフは、素材、縁の仕上げ、サイン、著作権、書体など、すべて入念に検査されます。当社のウェブサイトで販売されるすべての商品について、生涯にわたる真正性を保証いたします。

私は状態の良い商品のみを厳選しています。各商品は、正確な表記（新品、極上、非常に良い状態、良い状態）に従って分類されます。経年による可能性のある兆候（糸のほつれ、わずかな色あせなど）は、説明文に必ず記載し、クローズアップで撮影しています。ご覧いただいたものがそのままお手元に届きます。

はい、アモン法に基づき、スカーフを受け取ってから14日以内に返品することができます。商品は、未使用で元の状態であること、およびすべてのパッケージが揃っている必要があります。返送料はお客様のご負担となります。

ご注文品は24～48営業時間以内に準備いたします。発送後の目安の配送期間は以下の通りです。

• フランスおよびヨーロッパ：4～8営業日
• 国際便（米国など）：5～15営業日

ご注文の商品がパリを出荷されると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。これにより、お客様のスカーフが署名と引き換えに対面で配達されるまで、配送状況をリアルタイムで追跡できます。

国際注文の場合、関税および輸入税は当サイトに表示されている価格には含まれていません。これらの料金は購入者の負担となり、配送時に運送業者または現地の税関によって直接徴収されます。これらの金額は、お客様の国の現行の規制によって異なります。

はい。当社の製品の価値を考慮し、すべての発送は商品の実際の価値に基づいて完全に保証されます。輸送中の紛失または損傷の場合でも、お客様は完全に保護されます。

エルメスのシルクはデリケートで、独自の技術によって色が定着されています。専門の高級品ドライクリーニング業者によるドライクリーニングのみをお勧めします。繊維を傷めたり、色落ちの原因となる恐れがあるため、洗濯機や手洗いはお控えください。

保管には、湿気や直射日光を避け、元のオレンジ色の箱に入れて平らに置くのが理想的です。箱がない場合は、中性ティッシュペーパーを使用してください。長期間結んだままにしておくと、折り目が永続的に残る可能性があるため避けてください。